设为首页收藏本站hao123

中国IT服务管理综合社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

用新浪微博登录

只需一步,快速搞定

扫一扫,访问微社区

查看: 17404|回复: 61

重要通告:“IT服务管理ISO20000高级专家认证课程”团购异同

  [复制链接]

5

主题

0

听众

69

积分

发表于 2012-5-25 11:04:26 |显示全部楼层
        重要通告:“IT服务管理ISO20000高级专家认证课程”团购异同

关于社区发布的“IT服务管理ISO20000高级专家认证课程”团购信息,最近有不少行业朋友问我这个问题,为什么别家的才“3000块”,而我们发布的要”12000块”,经过我方最近调查发现,国内某ITIL论坛也发布与我们同名的团购贴,但是团购的培训课程内容完全不同。我们提供的是经APMG官方授权的ISO20000 Auditor国际认证(itSMF注册) + BSI颁发的『Advanced ITSMS Professional』证书的双认证课程,是真正的国际审核员认证培训,而另一家发的是EXIN颁发的『IT Service Management Foundation to ISO/IEC 20000』证书(名字也是错的) +BSI颁发的『Advanced ITSMS Professional』证书的双认证,这个课程的内容与团购的标题有所不符。造成广大行业朋友的混淆。特此澄清。
今天我就带大家来了解一下我们课程之间的差别和对比吧!!!
区别:
团购网站
中国IT服务管理综合社区
某论坛
获得认证证书
itSMF注册APMG颁发的『ISO/IEC 20000 Auditor』国际认证证书
②BSI颁发的『Advanced ITSMS Professional』证书
EXIN颁发的『IT Service Management Foundation to ISO/IEC 20000』证书
② BSI颁发的『Advanced ITSMS Professional』证书。
证书认证度
①itSMF注册的国际认证,itSMF注册的ISO20000认证是国际最为权威的认证。 ②BSI认证,BSI被称之为“标准之源“,国际上的认可度较高
①EXIN注册的基于ISO20000的ITSM Foundation认证,并非真正的ISO20000 Foundation国际认证,同时也这个也不是国际审核员认证 ②BSI认证,BSI被称之为“标准之源“,国际上的认可度较高
培训时长
4天
2天
培训内容差异
itSMF注册的ISO20000 Auditor认证的课程内容是基于ISO20000:2011版国际标准内容的审核课程。n
第一部分:ü
ISO20000课程介绍ü
服务管理-我们需要什么和我们为什么需要服务管理?ü
ISO20000是什么和我们为什么需四月它?ü
最佳实践和ISO20000ü
ISO20000认证-它是什么和为什么需要它?ü
ISO20000我们如何应用它和达到标准的要求?ü
对什么组织有帮助?n
第二部分:ü
IT服务管理的原则ü
服务管理最佳实践:流程和关键概念ü
练习:ITSMn
第三部分:ü
ISO/IEC 20000 Part 1标准内容讲解ü
练习:模拟审核ü
ISO/IEC 20000 Part 2标准内容介绍ü
练习:审核报告编写 n
第四部分:ü
工具和技术 n
第五部分:ü
适用性及范围定义ü
练习:范围定义 n
第六部分:ü
课程的整体回顾与总结 n
第七部分:ü
模拟考试 正式考试
EXIN颁发的ITSM Foundation based on ISO/IEC 20000认证大纲内容为:n
ISO20000历史n
IT服务管理n
质量控制方法n
流程区域ü
IT和业务ü
服务设计ü
IT服务控制ü
IT服务支持ü
IT服务的管理和改进






本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

5

主题

0

听众

667

积分

发表于 2012-5-25 13:24:22 |显示全部楼层
原来是这样啊,怪不得价格那么低,不说还被蒙蔽了··········
回复

使用道具 举报

6

主题

0

听众

702

积分

发表于 2012-5-25 13:29:46 |显示全部楼层
顶起,···················
回复

使用道具 举报

loo  

204

主题

0

听众

2591

积分

发表于 2012-5-25 13:46:54 |显示全部楼层
明白了,顶起
回复

使用道具 举报

0

主题

0

听众

530

积分

发表于 2012-5-25 18:41:12 |显示全部楼层
顶一个,谢谢给大家讲清楚中间的猫腻····················
回复

使用道具 举报

2

主题

0

听众

536

积分

发表于 2012-5-25 18:51:32 |显示全部楼层
首先感谢楼主给我们的解释
回复

使用道具 举报

7#
无效楼层,该帖已经被删除

2

主题

0

听众

597

积分

发表于 2012-5-25 18:54:46 |显示全部楼层
楼主给我们说了这么多的区分,肯定要顶贴回复啊,谢谢,差点给蒙蔽了············
回复

使用道具 举报

6

主题

0

听众

672

积分

发表于 2012-5-25 18:55:39 |显示全部楼层
鼓掌赞一个
回复

使用道具 举报

zbo  

2

主题

0

听众

1281

积分

发表于 2012-5-29 16:17:54 |显示全部楼层
感谢楼主给 我们说清楚这个,想要国际认证的可要注意了
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

 
 
ITSMIC客服1
ITSMIC客服2
IT服务管理综合社区①
ITIL Foundation认证团购
ISO20000培训
PRINCE2&PMP交流俱乐部
工作时间:
8:00-18:00
 
IT服务管理 | 项目管理| ITSMIC | ITIL学习 | ISO20000 | ISO27001| ITIL| Cobit | BCM | 业务连续性 | IT治理| ITIL培训 | ITIL认证| ITIL考试 | ISO20000认证 | ITIL论坛 | ISO20000培训 | BS25999 | IT运营 | IT外包 | 6 Sigma | PMP | PRINCE2 | Agile认证讨论 | IT战略规划 | 敏捷开发 | CMMI | CBCP| CISP认证 | ITSS | ITSM | ITSM体系 | COBIT | COBIT认证培训 | 信息安全 | CMMI | ITIL落地 | ITIL实施 | COBIT 5 | ITIL Expert | CBCP培训| ITSM软件 | ITIL联盟 |

QQ|Archiver|手机版|中国IT服务管理综合社区 ( 苏ICP备06057102 -3申请友情链接   

苏州工业园区易宇科技有限公司 版权所有

GMT+8, 2022-9-27 19:27 , Processed in 5.636028 second(s), 40 queries .

Powered by Discuz! X2.5

© 2001-2012 Comsenz Inc.

回顶部